Passport? Good.
Stands de nourriture et foule au marché de nuit de Shilin, à Taipei

En un coup d'œil

Pourboire
Pas attendu
Cartes
Oui en ville, espèces aux marchés de nuit
Eau du robinet
Potable à Taipei, certifiée ; pas au-delà

Arrivée

Une seule ligne relie l'aéroport à Taipei — le choix porte sur le train qu'on y prend.

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Se déplacer

Le métro est impeccable, et c'est la loi qui l'explique.

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Schéma : une seule carte pour le métro, les bus, les trains et les commerces entre les deux

Faut-il acheter un ticket à chaque trajet ?

Non. Une seule EasyCard achetée dans n'importe quelle supérette couvre le métro, les bus, les trains et jusqu'au train à grande vitesse — et paie dans les commerces entre deux.

EasyCard Corporation — Scope of use
Schéma : 0800-055-850, la ligne de l'office du tourisme qui commande un taxi en anglais

Comment prend-on un taxi ?

On hèle un taxi jaune dans la rue — le compteur fait le reste. Il existe même une ligne téléphonique en anglais, le 0800-055-850, qui en commande un pour vous.

Taiwan Tourism Administration — Taxi
Des voyageurs attendant sur un quai du métro de Taipei

Peut-on manger ou boire dans le métro ?

Non — et c'est une loi nationale, pas un règlement intérieur. Manger, boire, mâcher un chewing-gum dans la zone payante expose à une amende de 1 500 à 7 500 NT$.

Laws & Regulations Database of the ROC — Mass Rapid Transit Act
Une station YouBike à Taipei

Puis-je louer un vélo public sans compte local ?

Oui — la location ponctuelle de YouBike est faite pour cela, mais elle se règle uniquement par carte bancaire et passe par l'application. Votre EasyCard n'ouvrira aucun vélo tant que vous n'êtes pas inscrit comme membre.

Taiwan Tourism Administration — Public bicycles
Une rame du train à grande vitesse taïwanais à quai à la gare centrale de Taipei

Train à grande vitesse ou train classique : lequel ai-je devant moi ?

Deux réseaux distincts, avec des billets et des portiques distincts. La grande vitesse dessert douze gares le long de la côte ouest jusqu'à 300 km/h ; le réseau classique couvre tout le reste, dont l'est. À Taipei, ils partagent un bâtiment et rien d'autre.

Tourism Administration — Taiwan High Speed Rail
Sièges prioritaires bleu foncé dans une voiture du métro de Taipei

Pourquoi personne ne s'assoit sur les sièges bleu foncé ?

Ce sont des sièges prioritaires : bleu foncé, près des portes, dans chaque voiture, réservés aux personnes âgées, enceintes ou handicapées. Rien n'interdit de s'y asseoir ; ce qui est attendu, c'est que vous vous leviez dès que quelqu'un en a besoin — et la norme est assez forte pour qu'un train bondé les laisse vides.

Taipei Rapid Transit Corporation — Priority seats (FAQ)

Argent

L'EasyCard, les habitudes d'espèces, et là où les cartes étrangères s'arrêtent.

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Un valideur de carte de transport dans une gare taïwanaise

Faut-il des espèces à Taïwan ?

Un peu. Les supérettes et les chaînes prennent la carte, mais les marchés de nuit et les petites cuisines fonctionnent en espèces — et à la carte de transport.

EasyCard Corporation
Schéma : 2 000 NT$ de reçus, puis le comptoir de remboursement, puis les bagages — et la demande dans les 90 jours suivant l'achat

Peut-on se faire rembourser la TVA sur ses achats ?

Oui : dépensez 2 000 NT$ le même jour dans un même magasin portant le label Taiwan Tax Refund, puis réclamez à l'aéroport avant d'enregistrer vos bagages.

Taiwan Tourism Administration — VAT refund
Schéma : c'est le reçu du change qui permet de reconvertir les billets restants

Comment changer de l'argent, et que faire des espèces qui restent ?

Changez dans les banques désignées ou à votre hôtel — et gardez le reçu. Sans lui, impossible de reconvertir les dollars taïwanais restants avant de rentrer.

Taiwan Tourism Administration — Useful tips
Schéma : 1 500 NT$ par achat et 3 000 NT$ par jour chez les commerçants

Puis-je payer mes achats avec la carte de transport ?

Oui — jusqu'à 1 500 NT$ par achat et 3 000 NT$ par jour chez les commerçants qui l'acceptent. Ces plafonds ne s'appliquent ni aux frais administratifs, ni aux dépenses médicales et scolaires, ni au stationnement, ni à ce qui relève du transport : la carte est plafonnée comme portefeuille et illimitée comme titre de transport.

EasyCard Corporation — About EasyCard
Schéma : les lots de la loterie des reçus vont de 10 000 000 à 200 dollars taïwanais

Pourquoi tout le monde garde-t-il ses tickets de caisse ici ?

Parce que le ticket est un billet de loterie. Les numéros gagnants sont tirés le 25 de chaque mois impair, le prix spécial est de 10 000 000 de dollars taïwanais et le plus petit de 200, et vous avez trois mois à compter du 6 du mois suivant pour le réclamer. Un passeport fait office de pièce d'identité : les visiteurs ne sont exclus de rien.

Laws & Regulations Database of Taiwan — Uniform Invoice Award Regulations

Au restaurant

L'étiquette des marchés de nuit et la façon dont on commande, en général.

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Téléphone et internet

Il existe un vrai réseau wifi public national — et une limite à ce qu'il couvre.

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Au quotidien

Les numéros à enregistrer, et la tension dont personne ne vous prévient.

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Une fontaine publique à eau potable directe, dans une rue de Taïwan

Peut-on boire l'eau du robinet ?

À Taipei, oui — le service des eaux de la ville la certifie directement potable. Cette certification appartient à Taipei et ne vous suit pas ailleurs.

Taipei Water Department — The high quality of tap water
Schéma : 110 police, 119 pompiers et secours, 112 en cas de mauvaise réception

Quel numéro composer en cas d'urgence ?

110 pour la police, 119 pour les pompiers et les ambulances. Si votre téléphone n'a pas de signal exploitable, le 112 passe quand même.

Taiwan Tourism Administration — Useful tips
Schéma : une prise taïwanaise a deux fentes plates parallèles, sous 110 volts

Faut-il un adaptateur de prise ici ?

Taïwan fonctionne en 110 V avec des prises à deux broches plates — le standard américain. Les fiches européennes et australiennes demandent un adaptateur ; certains appareils demandent davantage.

Taiwan Tourism Administration — Useful tips
Des habitants de Taipei attendant, sacs en main, le camion-poubelle du soir

Pourquoi ne trouve-t-on de poubelle nulle part ?

Parce que les ordures ménagères passent ici de la main au camion : la collecte a lieu à des heures et des lieux désignés, et la ville ne fonctionne donc pas avec des poubelles publiques.

Taipei City Government — Garbage collection at designated hours and locations
Schéma : l'alerte sismique arrive 10 à 15 secondes avant les secousses ; les prévisions de typhon sont actualisées toutes les 6 heures

Que se passe-t-il en cas de tremblement de terre ou de typhon ?

Vous êtes prévenu, en anglais, par l'État. L'application de l'agence météorologique envoie une alerte sismique 10 à 15 secondes avant les secousses et publie des bulletins typhon toutes les six heures.

Central Weather Administration — Earthquake app

Ce qu'il en est ailleurs

La même question, traitée pour chaque pays du site.

Réglez l'intendance avant de décoller.

eSIM, pass de transport et trajets depuis l'aéroport — ce qu'il vaut mieux réserver avant d'atterrir.